Dünyada ve Türkiye'de yaşanan korona virüs salgını (Kovid-19) nedeniyle alınan tedbirler, AVM'lerin boş kalmasına neden oldu. Sağlık yetkililerinin aldığı tedbirler ve Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın 'evinizden çıkmayın' yönlendirmeleri doğrultusunda Serdivan Alışveriş Merkezi, 20 Mart itibarıyla geçici bir süre kapılarını kapatacak. Alışveriş merkezinin kapalı olduğu süre boyunca müşterilerin temel ihtiyaçlarını karşılayabileceği market bölümünün mağaza, sahibinin inisiyatifine bağlı olarak açık kalabilecek.
Serdivan AVM yönetiminin yaptığı açıklamada, "Sağlık yetkililerin aldığı tedbirler ve Cumhurbaşkanımızın 'evinizden çıkmayın' yönlendirmeleri doğrultusunda Serdivan Alışveriş Merkezi olarak, istihdam ve çalışan hakları konusundaki her zamanki hassasiyetimizle tüm çalışanlarımıza 'evde kalın' diyor, 20 Mart 2020 itibariyle geçici bir süre için kapılarımızı kapatıyoruz" denildi.