Edinilen bilgiye göre, Atatürk Havalimanı'ndan ABD'nin Şikago kentine hareket etmek üzere hazırlanan THY uçağında yapılan kontroller sırasında, arka yolcu kapısına yakın bir bölümünde çökme tespit edildi.

Hasarlı bölümü yetkililer tarafından kontrol edilen uçağın seferden çekilmesine karar verildi.

Söz konusu uçak, THY Teknik hangarına götürülürken, yolcuların başka bir THY uçağıyla Şikago​'ya hareket edeceği öğrenildi.