Sinekler, depolarda bekleyen araçlar üzerinde boya ve krom hasarlarına
sebep oldu. Bıraktıkları izler, asidik içerikleri sebebiyle araçların boyasına
zarar verirken tüketiciler ise araçlarının bayilerde yeniden boyanıyor olmasından şikayetçi.
Tam Boyut SUV olarak a adlandırılabilen 7 kişilik devasa otomobillerin
neredeyse hepsinde izler bulunmaktayken, pandemic sebebiyle az olan
araç stoğu da bir darbe daha yemiş oldu. Chevrolet Tahoe/Suburban ve
GMC Yukon/Yukon XL araçlarının bulunduğu Arlington'daki depoda hasarı
geri dönülebilir seviyede olan araçlar onarım ve temizliğe alınırken,
boyanma işlemine ihtiyacı olan araçlar ise geri gönderilecek.
Çok satan pikap araçları ve diğer araçlarının da aynı durumdan
etkilenmemesi için önlemlerini sertleştiren General Motor, yaşadığı diğer
finansal zorluklar üzerine bu durumun da yaşanmasını bir talihsizlik olarak görüyor.
Aynı zamanda yakın döneme kadar bünyesinde Opel markasını da
bulunduran General Motor, A.B.D.'deki en büyük otomotiv üreticilerinden
biri. Popülerlik olarak Chevrolet Silverado and GMC Sierra araçlarıyla da
büyük ivme yakalamışken böyle bir talihsizlik yaşaması ise zaten finansal olarak sıkıntılı günlerden geçen şirketi zora soktu.
Bayiler Isyanda
Bayiler ise isyanda, araçların üç ay sonra temiz olarak kendilerine
ulaşacağı sözünü almış olan bayiler bu üç ay geçmiş olmasına rağmen
sattıkları araçlardan hala müşteri şikayetleri aldıklarını belirtiyorlar.
Müşterilerin yasal yollardan da hakkını aradığını veya bayiye araçlarını
boyatmak için geri getirdiklerini bu durumun ise marka imajını zedelediğini belirtiyorlar.
İstisnai bir durum gibi görünse de sıfır satılan araçların dahi kimi zaman
bayilerin dahi haberi olmadan boyanmış ya da rotuşlanmış olmaları
mümkün olabiliyor. Bu durumların önüne geçmek için satın alacakların
araçlarına ekspertiz yapmaları öneriliyor. Özellikle pandemi sebebiyle azalan stoklar, üretici ve bayilerin de kısa aralıklarla ve az olan stoklarla çalışmasını gerektirdiğinde hata paylarını artırmakta.
Hazırlayan: Vizyon Garage Oto Ekspertiz
