E-ticaret, büyüme potansiyeliyle, gelişmekte olan ülkelerdeki firmalara daha fazla fırsat sunuyor.
Online perakendenin gelişmiş ülkelerdeki ortalamasının yüzde 11.1 iken, gelişmekte olan ülkelerdeki ortalamasının yüzde 5.9 olması, gelecekte gelişmekte olan ülkelerde daha büyük büyüme rakamları için avantaj olarak görülüyor. Türkiye'de e-ticaret pazar büyüklüğünün, 2018'de bir önceki yıla göre yüzde 42 artarak 59.9 milyar TL ciroya ulaşması da söz konusu tezi destekliyor.
4 yılda yüzde 231 büyüme
Öte yandan, online perakendenin toplam perakendeye oranında; İngiltere yüzde 17, ABD yüzde 14, Almanya yüzde 12, Çin yüzde 24'lük rakamla dikkat çekiyor.
Türkiye'nin 2014'te yüzde 1.6 olan oranını, 2018'de yüzde 5.3'e çıkarması yani dört yılda yüzde 231'lik bir büyüme gerçekleştirmesi şirketlerin büyük bir fırsatı da yakalamalarına vesile olabilir.
İşletmelere çağrı
İşletmelerin, geleneksel ticaret yöntemlerinin dışına çıkarak gelişen teknoloji uygulamalarına hızla adapte olmaları ve erişimi çok daha hızlı olan e-ticaret alanında etkin birer oyuncu haline gelmeleri gerektiğini belirten uzmanlar, “Hızla gerçekleşen 4. Sanayi Devrimi dolayısıyla, büyük veri uygulamaları sonucunda yapay zekâya sahip sistemler, internetten ve akıllı telefonlar üzerinden yaptığımız hareketi, yazdığımız kelimeyi kaydediyor ve ilgimizi çekecek ürünleri karşımıza çıkararak bizleri yönlendiriyor. Kullanıcı bilgilerinin toplanarak analiz edilmesi ve kişiye özel alışveriş deneyimi sunulması sonucu kişiselleştirilmiş e-ticaret uygulamaları, pazarı domine ediyor. Çetin bir rekabet ortamının hakim olduğu bir ekosistem söz konusu” diyor.
Tek sepette 61 lira civarı alışveriş
Önceki hafta Türkiye genelinde gerçekleşen alışveriş günlerinde bir müşterinin tek sepette 60.364 liralık ürün satın alması dikkat çekti. Bir diğer dikkat çeken unsursa başka bir markanın müşterisinin alışveriş sepetine tam 71 ürün eklemesi oldu. En yüksek dönüşüm oranı ise yüzde 3,3 olarak gerçekleşti. Ayakkabı kategorisinde ise rekor kırılarak 46 bin 179 adet ayakkabı satıldı. Satılan ürün sayıları önceki dönemin ortalamasına göre 23,3 kat artış gösterirken, her 5 kişiden 4'ü mobilden alışveriş yaptı. Kampanya döneminde marka değeri güçlü e-ticaret sitelerinde hiçbir sorun yaşanmadan alışveriş dönemi tamamlandı.
