İddiaya göre, merkezde bakım görevlisi olarak çalışan V.K. banyoda Zehra Tunç'u yıkamak için hazırlık yaptı. Suyu kontrol etmeyi unutan V.K. dalgınlıktan sıcak suyu Zehra Tunç'un üzerine döktü.
Vücudunun çeşitli bölgelerinde yanıklar oluşan Tunç, 112 Acil Servis ekipleri tarafından Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Yanık Ünitesine kaldırıldı.
Bu arada, olayda ihmal ve kusuru bulunduğu ileri sürülen bakıcı V.K, Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü tarafından görevinden uzaklaştırıldı.
Tunç'un yakınlarının ise olayın sorumluları hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundukları öğrenildi.
