Edinilen bilgiye göre, Hong Kong merkezli havayolu şirketi olan Cathay Pacific Havayolları'na ait, Milano-Hong Kong seferini yapan Boeing 777-300 ER tipi yolcu uçağı, İstanbul hava sahası üzerindeyken motor arızası meydana geldi.
Arıza nedeniyle uçağın kaptan pilotu Atatürk Havalimanı Hava Trafik Kontrol Kulesi ile irtibata geçerek acil iniş izin istedi.
Bunun üzerine, itfaiye ve ambulans ekipleri apronda hazır bekletilirken, uçak sorunsuz bir şekilde inişini gerçekleştirdi.
Uçak, kontrol için teknik hangarın önüne çekildi.